Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de abril de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Lorenzo Mosca (en adelante, "el Prestador") y el cliente/alumno (en adelante, "el Cliente") para la prestación de los cursos de formación profesional promocionados en el sitio lm-academia.com con el nombre comercial LM Academy.
1. Datos del Prestador
| Denominación | Lorenzo Mosca (persona física, trabajador autónomo) |
|---|---|
| Nombre comercial | LM Academy |
| N.I.E. | Z4409951-M |
| Domicilio | Avenida Touroperador Neckermann, 3, Complejo Playmar P. 2137, 35100 Campo Internacional, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, España |
| info@lm-academia.com |
2. Objeto
El Prestador imparte cursos intensivos de formación profesional en modalidad online, relativos a las áreas de:
- Marketing digital y captación de clientes a través de redes sociales
- Inteligencia artificial aplicada a la empresa y automatización de procesos empresariales
Los cursos se estructuran en cuatro niveles: Starter, Pro, Elite y Curso Personalizado, cada uno con contenidos, duración y modalidades descritos en la página principal del Sitio.
3. Formalización del contrato
El contrato se formaliza en el momento en que:
- El Cliente solicita una llamada a través del formulario del Sitio
- El Prestador envía una propuesta formal con descripción del servicio, precio y condiciones
- El Cliente acepta la propuesta (por email o firma) y efectúa el pago acordado
Hasta la finalización de todos los pasos indicados, no existe ninguna obligación vinculante para las partes.
4. Precios y forma de pago
Los precios de los programas formativos se indican en el Sitio y se confirman en la propuesta enviada al Cliente. Todos los precios se entienden con los impuestos aplicables en el ordenamiento español, en su caso.
El pago se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria a los datos indicados en la factura, emitida a nombre del Prestador (Lorenzo Mosca). Se admiten pagos a plazos según las modalidades especificadas en la propuesta (p. ej. 3 cuotas mensuales para Starter, 4 para Pro, 5 para Elite).
En caso de impago de las cuotas acordadas, el Prestador se reserva el derecho de suspender el acceso a los contenidos del curso.
5. Prestación del servicio
- Acceso a los vídeos autoformativos mediante plataforma dedicada, comunicada tras el pago
- Participación en las sesiones grupales en directo (para los niveles Pro, Elite) según calendario compartido
- Sesiones 1:1 de coaching (para Elite y Curso Personalizado) a fijar mediante agenda compartida
- Acceso a comunidad, plantillas y materiales didácticos
- Emisión de certificado de aprovechamiento al superar el examen final
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los clientes consumidores (personas físicas que no actúen en el ámbito de su actividad profesional) tienen derecho a desistir del contrato sin indicar motivación dentro de los plazos específicos de cada nivel:
- Starter — 14 días desde la compra, reembolso íntegro
- Pro — 30 días desde la compra, reembolso íntegro siempre que se hayan seguido las primeras 4 semanas del programa
- Elite — 60 días por hitos: reembolso del 50% si no se han alcanzado los objetivos del primer hito
- Curso Personalizado — según los términos específicos pactados en la propuesta contractual
Para ejercer el desistimiento basta con enviar un email a info@lm-academia.com. El reembolso, en su caso, se realizará en un plazo de 14 días mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra.
Nota: el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales ya descargados o ampliamente consumidos, ni a las sesiones 1:1 ya realizadas.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos proporcionados (vídeos, PDF, plantillas, código, procedimientos, frameworks) están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva del Prestador. La inscripción al curso otorga al Cliente una licencia personal, no transferible y no exclusiva, de uso de los contenidos con fines formativos.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir, revender, redistribuir los contenidos a terceros
- Grabar y difundir las sesiones en directo sin autorización escrita
- Utilizar el material para crear cursos de la competencia
La violación de estas obligaciones supondrá la revocación inmediata del acceso y el derecho a la indemnización por los daños ocasionados.
8. Garantías y limitaciones de responsabilidad
El Prestador garantiza que los contenidos de los cursos son fruto de experiencia profesional directa y están actualizados a la fecha de impartición. No obstante, la aplicación de los conceptos didácticos al negocio del Cliente es responsabilidad exclusiva de éste.
El Prestador no garantiza resultados económicos específicos derivados de la aplicación de las técnicas enseñadas. Los casos de éxito y las cifras presentadas en el Sitio son a título ilustrativo y no constituyen previsión ni promesa de rendimiento.
La responsabilidad total del Prestador se limita, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el Cliente por el curso objeto de controversia.
9. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar datos verdaderos y actualizados en el momento del registro
- Mantener en secreto las credenciales de acceso a la plataforma
- Utilizar los contenidos respetando la normativa vigente y el presente contrato
- Abonar puntualmente las cantidades acordadas
10. Resolución
El Prestador puede resolver el contrato con efectos inmediatos en caso de:
- Impago de cuotas
- Violación de las cláusulas sobre propiedad intelectual
- Comportamientos gravemente ofensivos hacia el Prestador u otros participantes en la comunidad
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por la Política de Privacidad, parte integrante del presente contrato.
12. Ley aplicable y jurisdicción
El presente contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia relativa a la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria (España), sin perjuicio de la protección del fuero del consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
13. Resolución alternativa de controversias
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Cliente consumidor de la posibilidad de acudir a la plataforma online de resolución de litigios (ODR) de la Comisión Europea disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr.
Documento redactado conforme a la LSSI-CE (Ley 34/2002), al Real Decreto Legislativo 1/2007 (defensa de los consumidores) y al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).